退貨條款及細則


非常感謝您對「質璞創新生技有限公司」的支持,以下為退貨條款及細則,請仔細閱讀。


十四天鑑賞期


質璞創新生技有限公司之商品均享有商品到貨後十四天的鑑賞期,您可以在收到商品十四天內無條件申請退貨。
為便利退貨作業進行、我司帳務處理及因應無法正確核對身分等,商品訂購人同意本公司僅得將退款退還予訂購人本人,訂購人不得指示將其對本公司之退款讓與第三人,商品訂購人亦不得向本公司指定應退款予訂購人本人以外之第三人。


退貨原則


欲洽退貨請先洽客服:04-23059880 (週一~週五9:30~18:00不含例假日)。
● 本公司於收到退回商品確認無誤後,7~10個工作天內退款(不含週六日及國定假日)。
● 訂購優惠組合商品,退回組合內部分商品者,其餘購買之商品將以單品原價計算,必須以完整組合作退換貨處理。
● 收受商品超過十四日鑑賞期以上,恕無法接受退貨,敬請見諒。


諮詢服務


您所購買質璞創新生技有限公司之商品,如果有任何使用上或食用上的問題,都可以直接連絡質璞客服,我們會有專人為您服務。

客服專線:04-23059880。(週一~週五 9:30~18:00 例假日除外)

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其他服務


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※如商品項目或數量與訂單不符,請於送貨當天立即聯絡客戶服務部。

※若您多次以個人因素退貨或超商包裏不領取,質璞先和您說聲抱歉,本賣場將不再為您服務!

※如有任何爭議,質璞將保留最終決定權。 質璞保留更改以上條款及細則之權利,不需作另行通知。


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